«Государство для людей»: о проекте рассказали членам общественного совета
На прошедшем 27 января заседании общественного совета при министерстве цифрового развития Воронежской области заместитель министра Ольга Яскевич по предложению членов совета рассказала о федеральном проекте Государство для людей.
Миссия проекта простая, но при этом очень важная: государство должно быть удобным. Не человек подстраивается под ведомства, а государство под реальные потребности людей.
В регионе уже меняют подход к получению государственных и муниципальных услуг: убирают лишние шаги, упрощают процедуры, развивают цифровые сервисы.
В основе проекта сервис Жизненные ситуации. Это формат, при котором все нужные услуги собираются в одном месте под конкретную жизненную задачу человека: получение жилья, поддержки или выплат, выбор профессии.
В Воронежской области созданы сервисы для пяти жизненных ситуаций: поддержка многодетных семей, участников СВО, малого агробизнеса, помощь детям-сиротам при покупке жилья и выбор рабочей профессии.
Такой подход экономит время, снижает количество обращений и помогает гражданам решить свою жизненную ситуацию быстро и комфортно.