Поддержка граждан при совершении в отношении них мошеннических действий в электронном виде и профилактика кибермошенничества

МФЦ Воронежской области с 2025 года реализуется жизненная ситуация Поддержка граждан при совершении в отношении них мошеннических действий в электронном виде ипрофилактика кибермошенничества.

В рамках указанной жизненной ситуации гражданам оказывается комплекс мер по противодействию кибермошенничеству, который включает в себя восстановление доступа к личному кабинету ЕСИА, консультации по проверке истории действий, настройке дополнительных параметров защиты (безопасности), а также оказание дополнительных услуг и сервисов по формированию цифровой брони, повышению цифровойграмотности и помощь при дистанционном обращении в кредитные организациии подразделения МВД через сектора пользовательского сопровождения МФЦ.