Система-112: 10 лет «на линии»

С момента начала приёма вызовов по единому номеру 112 сотрудниками Системы-112 Воронежской области прошло 10 лет. За это время операторами региона принято и обработано более 13 млн вызовов.

Первые звонки на номер 112 начали поступать утром 27 декабря 2015 года. Жители села Верхнее Турово Нижнедевицкого района и улицы Перевёрткина в Воронеже вызывали скорую помощь. Также сообщали об отключении электроэнергии и людях, застрявших в лифте в доме на Московском проспекте, а с улицы Ломоносова поступил сигнал о дереве, упавшем на линии электропередачи. Именно с этих звонков началась ежедневная работа службы-112, которая уже 10 лет приходит на помощь жителям региона.

За эти годы численность специалистов Системы-112 выросла более чем в 3 раза и сегодня в круглосуточном режиме вызовы принимают 45 операторов. В среднем за день в систему с телефонов, через СМС или от модулей ЭРА-ГЛОНАСС поступает от 4,5 до 8 тыс вызовов.

Поздравляем коллектив Системы-112 Воронежской области с юбилеем! Спасибо за профессионализм, выдержку, неравнодушие и готовность помочь в любой ситуации!