Опрос «Об удовлетворенности безопасностью банковских услуг»

С 1 по 28 ноября 2025 года Банк России проводит всероссийский опрос на тему Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.

Регулятор предлагает гражданам и представителям бизнеса оценить, насколько они удовлетворены безопасностью онлайн-сервисов банков. Вы можете рассказать, с какими видами кибермошенничества сталкивались и куда обращались для защиты своих прав, если пострадали от злоумышленников, а также ответить на другие вопросы по этой теме.

Опрос рассчитан как на физических, так и на юридических лиц. Анкетирование проводится добровольно и анонимно. Участникам предлагается заполнить электронную форму на сайте Банка России по ссылке:https://www.cbr.ru/information_security/anketa/

Полученные данные будут использоваться внутри системы Банка России, без массового распространения, для улучшения информационной безопасности в кредитно-финансовой сфере.