Два региональных министерства провели встречу по обмену лучшими практиками реализации бережливых проектов. Такая работа позволяет перенять лучшие решения и подходы, внедрить их в свою деятельность и избежать ошибок. Это способствует повышению прозрачности и оперативностипринятия решений, улучшению взаимодействия с гражданами, а также снижению административных барьеров.
Сотрудники министерства по развитию муниципальных образованийпредставили проект Оптимизация процесса рассмотрения обращений граждан и систематизации итогов их рассмотрения, который за счет стандартизации процессов и создании чек-листов позволил сократить обработку обращений граждан.
Представители министерства сельского хозяйстварассказали о проекте Оптимизация процесса согласования показателей отчетности о финансово-экономическом состоянии товаропроизводителей АПК отраслевыми отделами Минсельхоза ВОзасчет которого удалось повысить производительность труда. Автоматизация подачи отчетных данных сотрудникам, позволила снизить нагрузку на специалистов и ускорить процесс.
Также участники встречи получили методическую помощь от куратора Центра эффективности Правительства Анны Прозоровской. Она провела консультации по вопросам подготовки учреждений обоих министерств к процедуре защиты статуса образцового учреждения.
Подобные мероприятия позволяют наладить конструктивное взаимодействиемежду разными исполнительными органами Воронежской области и тиражировать успешные бережливые проекты, тем самым создавая единое пространство эффективного государственного управления, ориентированного на интересы общества.