Общественная палата Воронежской области запускает мониторинг качества предоставления мер поддержки участникам и ветеранам СВО, а также членам их семей.

Общественная палата Воронежской области запускает мониторинг качества предоставления мер поддержки участникам и ветеранам СВО, а также членам их семей. Цель — объективно оценить работу системы помощи в регионе: насколько своевременно и удобно работают службы, а что требует улучшения.

Для этого проводится анкетирование. В анкете — вопросы о получении мер поддержки, сроках оказания помощи, сложностях, с которыми сталкиваются бойцы и их близкие, а также о том, что могло бы упростить процесс. Заполнение формы займёт не более 15 минут. Сбор ответов продлится до 1 декабря, после чего эксперты проанализируют результаты.

Ключевые показатели мониторинга:
— осведомлённость ветеранов и их родственников о мерах поддержки;
— качество оказания помощи;
— результативность обращений в разные организации.

Заполнить анкету можно по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6aa3ca2c90fa7b5a0366104e