30 сентября в администрации Бутурлиновского района состоялся зональный семинар, посвященный вопросам организации работы с обращениями граждан, в котором приняли участие...

30 сентября в администрации Бутурлиновского района состоялся зональный семинар, посвященный вопросам организации работы с обращениями граждан, в котором приняли участие и представители органов местного самоуправления Новохопёрского района.

Участники рассмотрели пути повышения эффективности как письменного, так и личного приёма граждан, проанализировали возможности сокращения сроков обработки обращений и улучшения качества предоставляемых ответов. Особое внимание было уделено цифровизации процессов работы с обращениями.